На вопросы отвечает
Николай
Эксперт по дверям
Я смогу сам без мастера установить дверь?

Можете, если у вас есть опыт и нужный инструмент. Но если вы этого никогда не делали, то лучше не стоит.

Скажу более, часто у нас заказывают двери без установки, говорят, что нам установят рабочие, которые делают нам ремонт. В итоги приезжают к нам в магазин и до заказывают еще дополнительные наличники, коробки и т.п. На вопрос, а что случилось? Слышим классический ответ: Да, наши мастера накосячили, запилили не правильно. А все дело в том, что эти рабочие, сегодня штукатурят стены а завтра ставят двери и это не правильно. Качественную установку двери, может выполнить только тот мастер, который устанавливает их каждый день и имеет нужный инструмент.

Я не утверждаю, что все "безрукие" и не могут установить дверь. Конечно могут. Но тонкости установки, знают только узкоспециализированные мастера. Это мое мнение, сложившееся за 8 лет работы.

Чем вы лучше крупных сетевых магазинов?
Внимание, в тексте содержаться слова 18+

Дело в том, что сетевые магазины продают много товаров. Спорить не буду, рационально приехать в крупный магазин, погулять, посмотреть  двери, ламинат, линолеум, мебель. Вспомнить,  что перегорела одна из лампочек в люстре и сразу ее купить.  Но есть и много недостатков у крупных сетевых магазинов.

И теперь подробнее:
1)        Отсутствие понимания заказчика. Продавцу не интересно, что вам нужно, ему  выгоднее продать дороже.  Многие из вас встречались с ситуацией, когда продавец пристает как липучка и пытается навязать один или другой товар, мысленно подсчитывая свои проценты с продажи.  Или другая ситуация, когда вы ходите по большому магазину и с чудом найдя продавца-консультанта  не получаете расширенного ответа на свои вопросы.

2)      Отсутствие хорошего сервиса. В сетевых магазинах, продается много товара. Но еще помимо продажи двери, ламината, линолеума, окна, натяжного потолка нужно это все установить заказчику.
 
И тут начинается самое интересное:
У руководства крупного магазина есть всего два пути оказать услуги по монтажу.
 
Первое, это  нанять в штат небольшое количество сотрудников, которые зачастую сегодня ставят двери, завтра окна потом на другом объекте натягивают натяжной потолок.  Что не в пользу качеству, это точно. Мое мнение, что мастер должен быть узкого профиля.
То есть если он занимается установкой дверей, то он и должен это делать каждый день. Ведь в этом деле столько мелочей, на котором держится такое понятие, как качество.
 
Ну и второе, сетевикам ничего не остается, как нанять  внештатных сотрудников (халтурщиков) за которых не нужно отвечать.  Вот  недавняя ситуация из нашей жизни)) Клиент покупает в крупном сетевом магазине двери в квартиру.  Ему говорят сколько будет стоить установка.  Дают визитку дяди Пети установщика.  Клиенту привозят двери в квартиру, он подписывает акт приема  и на этом ответственность сетевика кончается))  Далее приезжает дядя Петя, зачастую с перегаром) Заходит в квартиру без инструмента, говорит сколько будет стоить установка и заказчик в ах…е)) Ему же сказали в магазине, что монтаж стоит меньше в два раза. Но дядя Петя не приклонен) Он говорит, что если согласны,  то буду заносить инструмент в квартиру, если нет, то я поехал.
Эту историю нам рассказала наша заказчица, которая попросила установить двери по нормальной цене, хотя мы обычно не устанавливаем двери купленные не у нас.  Просто жалко стало женщину.
 
Я не хочу обидеть все сетевые магазины, но у них практически всегда так бывает. Ведь у сетевиков  и двери и окна, натяжные потолки, линолеум, ламинат  и за всем этим просто не уследить. Можно только присматривать.
Я хочу заказать двери, с чего начать?
Начните с вызова мастера-замерщика, это бесплатно. Мастер снимет замеры, расскажет, какие бывают двери, из чего сделаны, какие лучше. Вы получите ответы на все ваши вопросы.

На замер мы выезжает с каталогами дверей. Вы предварительно можете рассчитать любую модель двери. И если вас все устроит, то сразу оформить заказ. Или приехать в магазин, посмотреть двери в живую и так же заказать их.
У вас есть кредит или рассрочка?
Да, конечно! Вы можете купить двери в кредит или взять их в беспроцентную рассрочку до шести месяцев.
Какие сроки?
Если вас интересуют сроки с установкой. То ориентируйтесь от двух до пятнадцати рабочих дней. Все зависит от дверей, которые вы выбираете. У разных заводов, разные сроки поставки. Но есть и заказные двери, у них сроки поставки от 1 до 1,5 мес.
Я могу заказать двери на дому?
Да, конечно. У нас есть услуга "заключение договора на дому" К вам выезжает мастер-консультант. У него будут с собой каталоги дверей и образцы отделки дверей. Мастер снимет замеры с ваших проемов, консультирует вас по всем вопросам и если вас все устраивает, цена, сроки то заключает договор на дому. Предоплату можно оплатить наличными или картой.

Просто при вызове мастера, скажите, что хотите заключить договор сразу, на месте.
Какая гарантия?
Как правило, большинство заводов изготовителей дают гарантию год. И мы на свои услуги по установке дверей, тоже даем такую же гарантию.
Хочу скидку! Есть?
Есть ;) Мы постоянно проводим акции, а также дарим полезные подарки в придачу. Следите за акциями на нашем сайте, а также подписывайтесь на рассылку.
КОНСУЛЬТАЦИЯ В WhatsApp
Добрый день! Консультация бесплатная? Можно задать вопрос? 13:09
Здравствуйте! Консультация бесплатная.
Чем могу вам помочь?
13:09
Начните чат в WhatsApp
КОНСУЛЬТАЦИЯ В WhatsApp
Начните чат в WhatsApp
Добрый день! Консультация бесплатная? Можно задать вопрос? 13:09
Здравствуйте! Консультация бесплатная.
Чем могу вам помочь?
13:09
Позвоните нам!
Ваш заказ готов к оформлению
Личный кабинет
Вам будет доступна история заказов, управление рассылками, свои цены и скидки для постоянных клиентов и прочее.
Ваш логин
Ваш пароль
Работаем для вас с 10:00 до 18:00
Вопросы по решению
Заволжский р-н: наб.Афанасия Никитина д.74 Пролетарский р-н: 4-пер. Красной Слободы д.11 стр.1